11.11. 2025, положила денежные средства на накопительный счет в Озон-банке под приветственный процент.
сегодня, мне приходит сообщение, что проценты будут начислены только 09.01.26. А как же проценты за этот месяц?? а никак , оказывается.
написала сразу в тех поддержку , где мне специалист Евгения и Валерия написали, что оказывается, так как у накопительного счета памятный период по 9 -м числам кажждого месяца, а деньги я на счет положила только 11го числа, за этот месяц(за ноябрь), мне проценты начислены не будут.
обидно. Непонятно.Я ждала эти проценты. А тут вот оно как оквзрывается. Кто б знал.
ну ладно. Главное разобраться мне спейиалисты помогли. На будущее буду знать. В общем и целом, сервис в банке мне понравился. Даже за мой этот невнимательный косяк, операторы предложили компенсацию баллами, что радует. Спасибо! Не ожидала. Продолжу и дальше обслуживаться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...