Консультация по налоговой отчетности

10.12.2025 11:02
490
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В процессе проверки отчётности у меня возник вопрос по доходу. Поэтому написала 1 декабря в чат с банком. Хотела понять, должна ли совпадать сумма по онлайн-кассе с общей суммой поступлений на р/с. Через 3 минуты мне ответила Татьяна, она попросила дать ей время на проверку деталей. Поблагодарила за ожидание и рассказала, что сумма может разнится, это зависит от деятельности. Написала в каких случаях доход по онлайн-кассе может быть меньше, чем общий по итогам. Также уточнила, больше ли у меня сумма по онлайн-кассе, чем общий доход внутри сервиса онлайн-бухгалтерия.

Я ответила, что нет, написала детали по моему виду деятельности и приему оплат.

Тогда Татьяна написала, какая сумма дохода на сегодняшний день. Плюс приложила КУДиР за 2025 год, чтобы я могла проверить, по каким именно операциям была рассчитана налоговая база. Благодарю за помощь и консультацию.

Точка Банк
Точка Банк
2025-12-10T12:35:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Очень здорово, что так быстро узнали ответы на свои вопросы. Стремимся к тому, чтобы каждый клиент смог получить всё необходимое прямо в чате. Поэтому много внимания уделяем подготовке сотрудников. Рады, что Татьяна отлично справилась и мы обязательно передадим ей ваш отзыв, чтобы порадовать. Если понадобимся, мы рядом 24/7 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка