Товары за 1 рубль

11.12.2025 18:52
350
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 декабря вечером увидел во вкладке кешбэка раздел товары за 1 рубль. Решил обратиться в техподдержку чтобы разобраться в этой акции. Ко мне в чате подключалась специалист Зарема она рассказала что чтобы купить товар за рубль нужно иметь минимум 1 звезду которая дается за каждые 5000 потраченных рублей по карте озона(именно карта, вне самого озона и не оплата СБП, оплата жку мобильная связь снятие наличных и прочее), также консультант добавил что товары можно покупать только из специальной подборки на самом озоне, а не оюбой какой захочется выбрать, на некоторые товары нужно несколько таких звезд.Хочу поблагодарить оператора Зарему за конструктивный ответ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T16:37:58+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы приняли участие в акции? Если да, добавьте, пожалуйста, скриншот, подтверждающий подключение акции (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 07.01.2026 Оценка засчитана.
user-774717547992
2025-12-22T16:48:14+03:00
Да принял,прикрепил 2 документа к отзыву
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-12T07:33:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв о работе специалиста Заремы. Рады, что получили помощь. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка