Начисление кешбэка в Ozon банке
Совершила покупку билета в музей, расплатившись картой Ozon банка, которая предполагала на момент покупки 25% кешбэк в категории "Искусство".
Вопреки моим ожиданиям покупка прошла транзакцию в категории "Выставки и музеи", что меня, конечно, огорчило, тк в другом банке аналогичная операция проходила транзакцию по категории "Искусство".
Обратилась за помощью в онлайн-поддержку банка.
Менеджер объяснил мне, как начисляется кешбэк и от чего зависит.
Моя покупка прошла по МСС, который относится к категории "Выставки и музеи". В случае с моей покупкой категория была верной, покупки в музее относятся к категории "Выставки и музеи", а "Искусство" - это покупки в арт-галереях, у арт-дилеров и ремесленных, художественных и антикварных магазинах.
Несмотря на это Ozon банк в качестве приятного бонуса начислил мне за мою покупку кешбэк 25% в размере 1430 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...