Помощь в работе с лимитами
С Точкой работаю уже несколько лет. Нравится, что поддержка всегда на связи и помогает с любыми вопросами.
Приведу пример. Мне нужно было увеличить лимиты на переводы физлицам.
Поэтому 9 декабря я обратился в чат с банком с просьбой подключить тариф Корпоративный. Через 4 минуты мне ответил Расим. Он рассказал подробнее об условиях для перехода на этот тариф и спросил, почему я хочу подключить именно его. Я уточнил, что хочу увеличить лимиты. На что Расим предложил подключить Подписку Плюс. Рассказал, что она из себя представляет и какие есть варианты подписки. Объяснил подробно все условия и дал инструкцию для подключения. В этот же день я выбрал нужный лимит и подключил подписку.
Вопрос был решён всего за 10 минут. Спасибо за помощь и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Консультация по отправленному платежу
У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила...
Работа поддержки Точка банка
Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...