Кредитка 120 дней без процентов

14.12.2025 21:21
1546
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

9 декабря банк прислал СМС с предложением оформить кредитную карту, что я и сделал на их сайте. Доставку выбрал на 11 декабря. 

11 декабря в 9 утра позвонил курьер, чтобы согласовать время доставки. Согласовали. В течение дня он звонил еще 8 раз и рассказывал, как и когда привезет карту. Иногда говорил, что уже вот-вот-вот, а иногда, что чуть задержится. Ближе под вечер начал рассказывать, что точно приедет до 21 часа. 

Последний раз позвонил около 21 и сообщил, что карты у него закончились. 

По итогам дня он выгрыз у меня с час времени и ничего не привез. 12 декабря звонков не было и пришлось самому звонить и писать в чат банка, чтобы понять, где карта и когда ее привезут. Это заняло еще минут 40-60. Под вечер сообщили, что привезут завтра. 13 декабря позвонили в 9 утра и начали ныть, что сегодня могут и не успеть. Звонили еще дважды, карту, разумеется, не привезли. 

Еще минус 15-20 минут моего времени. 

14 декабря позвонили в 9 утра и сказали, что точно привезут сегодня. Времени особо не занимали, - позвонили только еще раз под вечер и сказали, что карту сегодня не привезут, зато привезут завтра. Вот так вот и работают... Отменить заказ я не могу, перенести доставку в офис тоже не могу. Когда привезут карту и привезут ли ее вообще, я не знаю. 

Уралсиб
Уралсиб
2025-12-20T16:33:54+03:00
Уважаемый клиент, нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при получении карты. По нашим данным карта Вам доставлена 15.12.2025. Также мы провели проверку случившегося и выявили ошибки со стороны курьерской службы. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Со свой стороны мы приложим все усилия, чтобы сделать процесс доставки карт максимально удобным. В качестве извинений на Ваш счет зачислены бонусные рубли. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Будем признательны, если вы найдете время и исправите оценку на положительную! Спасибо за понимание!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка