Проконсультировали по вопросу начисления % по накопительному счёту

17.12.2025 23:01
635
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 декабря 2025 года, обратилась в чат с банком по вопросу, о расчёте процентов по накопительным счетам. В чате мне ответила сотрудница Марина, в течение 10 минут сотрудница рассказала про условия по накопительному счету. Сказала, что имется 2 вида накопительных счетов: с минимальным ежемесячным остатком и с ежедневным доходом. Также Марина подробно рассказала про условия и отличия, допустим для  накопительного счёта с минимальным остатком, в нём есть на что обратить внимание. Каждый день в 00:00 по мск фиксируется минимальный остаток по накопительному счёту. На минимальную зафиксированную сумму в течение расчётного периода и начисляются проценты. Если в расчётном периоде уже был зафиксирован минимальный остаток, то любое снятие его уменьшает, а любое пополнение не насчитывает на себя проценты до конца расчётного периода. Большое спасибо Марине за помощь в решение вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T19:43:57+03:00

Уточните, пожалуйста, после консультации вы оформили продукт?

11.01.2026 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-953920196440
2025-12-31T00:46:13+03:00
Доброй ночи, да
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-18T09:15:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Обращение

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка