Помогли со справкой
На днях понадобилась выписка по операциям карты озон банка. Не знала, как её можно получить, обычно такие документы выдают в офисе банка. Решила написать в поддержку Озон банка 19 декабря в 02:12. В поддержке написала какая мне нужна справка и спросила, возможно ли заказать и получить такую справку онлайн и как это сделать.
Мне ответила оператор Виктория. Она меня обрадовала тем, что и правда можно сформировать и скачать справку о движении средств онлайн, прямо в личном кабинете банка. И не нужно никуда ходить. Спасибо Виктории, что подробно и понятно описала инструкцию, куда нажимать, чтобы сформировать и скачать справку.
По инструкции из чата сразу приступила к формированию справки.
Без труда получилось всё найти и сделать. Хочу отметить удобство этой услуги. Можно сформировать справку на русском или английском языках, выбрать только поступления, только траты или все операции, период операций тоже можно выбрать необходимый. И хоть и написано было, что справка будет готова в течение 20 минут, она отобразилась сразу же после заказа. Получилось открыть и скачать справку. Всё как и описали в поддержке.
Спасибо банку за такой удобный сервис и качественную поддержку даже в ночное время!
Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...