Компенсация услуги по премиальному обслуживанию клиентов банка, которую банк отменил 10.12.2025
,нужно ждать10.12.2025 года банк Озон отменил компенсацию услуги за подарок от сервиса Ультра, а я 8.12.2025 заказала подарок там и не знала, что банк отменил эту услугу. 10.1202925 г Ода как только узнала об отмене услуги в приложении банка через Уведомления, сразу написала в чат банка, мне ответила мой персональный менеджер Р-на Инеза, которая ещё раз все проверила и уточнила в профильном отделе- сказала что компенсация за подарок будет, тк я заказала его до 10.12.2025 года- до того как услуга- компенсация подарка была отменена, нужно ждать спокойно получения подарка и его компенсации. Также менеджер рассказала, что скоро банк предложит новые услуги вместо старой своим клиентам, нужно следить за этим в приложении банка, тк он сейчас над этим работает. Я обратилась в чат 10.12.2025 года в 21.11 часов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...