Создание шаблона
Привык пользоваться шаблонами в других банках: это удобно и упрощает рутину при совершении регулярных операций. Не смог самостоятельно разобраться в интерфейсе OZON Банка на ПК, написал в чат 22 декабря. Оперативно ответил Андрей в 17:35 и мгновенно сориентировал в поиске нужного раздела для создания шаблона. Впечатлило, что сотрудник чата предоставил подробную пошаговую инструкцию по созданию и редактированию шаблона.
Так, в разделе «Мои платежи» создается первый шаблон на компьютере: выбираем «Шаблон» и указываем название. Шаблоны доступны для переводов и оплаты связи, интернета, услуг ЖКХ. Если нажать на «Изменить», шаблон редактируется. В конце диалога Андрей заботливо ознакомил с подробной информацией в базе знаний.
Спасибо Андрею за помощь, благодаря наглядной инструкции научился создавать шаблоны для регулярных платежей. Понравилась простота в общении, умение быстро и понятно объяснить сложное простым способом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...