Помогли спасти деньги от мошенников
Решила купить чат GPT в Интернете, списали не большую сумму, но подписка должна была продляться автоматически. Чтобы этого избежать, решила отключить эту функцию, а ее вовсе нет, в поддержку этого тоже написать нельзя, её тоже просто нет. Почитала отзывы, в общем, мошенники, списывают у людей по 1.5к в месяц. 29 ноября Павел и 17 декабря Роман помогли мне решить этот вопрос, подсказав, что карту нужно заблокировать и перевыпустить. Спасибо, сохранили мой бюджет)
Так же хочу поблагодарить Араика, который подробно расписал ответ на мой вопрос и отправил подробную справку о движении моих денежных средств. Думала, что около месяца из-за банка не приходит возврат денежных средств за билет, а оказывается, что возварт пришёл спустя пару секунд.
Спасибо, поддержка Ozon Банка, отвечате быстро и понятно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...