Любой вопрос, всегда ответ!

28.12.2025 08:40
435
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хотелось бы похвалить и сказать спасибо за помощь, которую оказала служба поддержки Озон Банка, а именно специалисту Ивану. И тут поподробнее 27.12.2025 в 07:20 я решил обратиться в поддержку Озон Банка с вопросом о том, проходит ли сейчас акция по приглашению друга в Озон Банк и получения за это какого-либо бонуса (так же как все я люблю получать бонусы 😊). И меня интересовало, какие дальнейшие действия необходимо выполнить, чтобы такая акция распространялась на меня. На что я очень грамотно, быстро и кратко от специалиста Озон Банка (Ивана) получил ответ, что акция проходит, и он подробно объяснил, какие небольшие условия мне нужно выполнить, чтобы принять в ней участие. После непродолжительных действий, благодаря помощи оператора я отправил другу ссылку для оформления зарплатного проекта и, соответственно, получу за это бонус в виде денежных средств. Ещё раз подчеркну… только благодаря службе поддержки в лице оператора Ивана, который оказал мне помощь, я смог поучаствовать в данной акции. Спасибо таким специалистам! И лично от себя рекомендую приглашать друзей в данный банк и получать за это неплохие денежные бонусы.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-28T09:59:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка