Несколько лет не могу восстановить доступ к ОЗОН банку
Вот уже на протяжении пяти лет периодически пытаюсь восстановить доступ к озон карте онлайни и через службу поддержки, в надежде что банк проявит лояльность или изменится процедура восстановления доступа. Вот сегодня 28.12.2025 очередной раз не смог восстановить доступ. "номер зарегистрирован на другом аккаунте" хотя это не так, аккаунт озона привязан к моему телефону и почте. Техподержка - самая некомпетентная, что я встречал! Хуже не придумать. По факту никаких действий и рекомендаций ни один специалист не смог дать. Номер телефона и почта рабочие, я гражданин РФ, но доступ восстановить не могу. Объяснить никто не может почему. После рекомендации специалиста Озон банка выполнить регистрацию на другие номер телефона и E-mail потерпел неудачу при попытке пройтти верификацию личных документов - такие данные уже зарегистрированны. В результате этих попыток специалисты банка вконец запутались и начали постоянно переключать на другого специалиста, которого надо было снова вводить в курс дела, после чего он регистрировал заявку с обещанием решить проблему и отключался - и так до бесконечности. Хочу выразить благодарность всему коллективу техподдержки OZON банка за пррогрессивный подход к развитию моего смирения и тойлерантности. С вам я постигаю, шаг за шагом, уровни саморазвития. Благодаря Вам "Мне уже этот мир абсолютно понятен, и я здесь ищу только одного: покоя, умиротворения и вот этой гармонии от слияния с бесконечно вечным" (фраза из монолога Сергея Симакова)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...