Несправедливость акций

29.12.2025 22:36
465
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Что же сказать даже не знаю. Банк как банк, но то как он проводит акции это, конечно, дно. Все слышали про ту самую акцию 100% кэшбэка? Думаю да, так вот тут несколько проблем. Давайте попытаемся поверить в то, что действительно сервера легли из за нагрузки. В чем проблема? Яндекс, наверное, топ 1 организация в сфере it и их мощности действительно не выдержали? Тяжело все таки в этом верить. Вторая проблема - возможео не рассчитали бюджет и то количество людей, что пришлось урезаться и решать проблему. Посмотрели сколько людей активировали и решили снижать их количество. И третья проблема - очень много чаек со стороны пользователей. Не стоит всем налево направо это предлагать. Сделайте подарок самым верным людям, которые с вами чуть ли не с самого начала, ну или хотя бы годик вами пользуются. И количество отсеится и новые придут чтобы в следующем году получить данное вознаграждение. Но увы, пользуюсь уже третий год, а в акции поучаствовать не дали, спасибо за благодарность, рассмотрю возможность уйти к конкурентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-07T15:22:07+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-03T22:15:42+03:00
Здравствуйте! Простите, что вы не смогли воспользоваться акцией и совершить оплату. Вижу, что начислили вам 2000 баллов Плюса за участие. Проверить можно в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 519
отзыва
9 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно... Читать полностью

31.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все про лимиты на своей карте

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Помоги выпустить пластиковую карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или... Читать полностью

29.08.2026

Смена дизайна карты

Оценка 5

Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли

Оценка 5

Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка