Нормальный банк
Ранее меня этот банк полностью устраивал, но сейчас стало немного хуже. Ранее операторы банка читали внимательно сообщения, и отвечали строго по ним, не знаю что случилось с Ozon банком и Ozon в целом. Но сейчас приходится по несколько раз писать один и тот же вопрос чтобы ответили. Из плюсов: в банке ещё не были замечены какие-то баги с переводами или оплатой или техническик работы, которые на них как-то повлияли. Обращалась в чат по поводу удаления аккаунта и сможет ли другой человек потом создать новый аккаунт на этот номер, мне ответили, что да, не менее чем через 14 дней, надеюсь это так, пока ещё аккаунт не удаляла. Опять-таки написано, что банк можеи отказать. Никакой кокретики, заказываю с 2021 года на Ozon, всё было почти идеально и по крайней мере понятно. Что случилось сейчас я не знаю, чёткие ответы не всегда предоставляюся,стало хуже чем было. Какой-либо подменой товара или обманом, по крайней мере осознанно я не занималась. Видимо это всё так и останется. Пользуюсь подпиской Premium там сейчас, есть промокоды на МТС.Премиум, иногда пригождается. В целом нормальный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...