Акция 29 декабря 20:25

30.12.2025 06:48
426
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк подвел. Пользуюсь банков уже не первый месяц. Банк ранее выдвинул предновогоднюю акцию. На 29 декабря 2025г с 20:25 до 20:30 нужно было совершить оффлайн покупку и банк обещал начислять 100% кэшбэк, но в рамках месячного лимита 10 000 баллов. Я приехал в продуктовый магазин Пятерочка за 40 минут до начала акции. С кассирами договорился чтобы на это время была свободная касса. По итогу эти пять минут при оплате выдавало ошибку и ни одной оплаты не прошло. По итогу я оказался в дураках, других покупателей не пускал на кассу, сбил с толку работу кассиров и в целом магазин, по итогу пришлось купить конфеты кассирам и я ушел в минус. И таких участников оказалось очень и очень много… Зачем Вы перед праздниками проводите такую акцию, когда народу в магазинах очень много, люди тратят свой драгоценное время, а Ваш банк не был к этому готов🤬😡
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T13:25:48+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-04T21:58:36+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили 2000 баллов Плюса за участие. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history
user-558017138134
2026-02-12T09:32:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Добавление счета другого банка в Яндекс Пэй.

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 31 августа в 13:37 с просьбой объяснить мне как можно добавить счёт другого банка в мобильном приложении. Своевременно... Читать полностью

31.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все про лимиты на своей карте

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов. В последнее время задумался о контроле расходов — хотелось бы установить добровольный лимит по карте... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с переводами

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс Банка, пользуюсь картой Пэй для повседневных расчётов, иногда совершаю переводы между счетами. В ближайшее время планирую крупную покупку и хочу оплатить её... Читать полностью

29.08.2026

Помоги выпустить пластиковую карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить Яндекс Банк за отличный сервис и человеческое отношение! У меня уже был платежный стикер, и по регламенту нужно было выбирать что‑то одно — или стикер, или... Читать полностью

29.08.2026

Смена дизайна карты

Оценка 5

Решил поменять дизайн цифровой карты Пэй, но сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 29 августа в 02:10 Сначала сотрудник сказал про дизайн пластиковой карты при... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно помогли найти нужную опцию для конвертации баллов в рубли

Оценка 5

Я иногда пользуюсь картой Яндекс Пэй, за покупки или по каким-то акциям, в которых участвую, получаю баллы плюса. И обычно спиычсвала их в системе Яндекса - таксит, доставка... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка