Деньги со счета "испарились"
Не так давно я открыла накопительный счёт "кэшбокс" в МТС банке - привлек высокий процент начисления на ежедневный остаток. Вчера хотела вывести оставшиеся деньги со счета на дебетовую карту МТС, однако при попытке вывода средств появилось предупреждение о комиссии. Я огорчилась и удивилась комиссии при внутри банковском переводе, но что ж делать, попробовать перевести деньги. Несколько попыток были безуспешны, переводы просто не проходили, а "комиссия" списывалась с кэшбокса и далее появлялась на дебетовой карте. Третья попытка была успешной, деньги со счета ушли, но на дебетовой карте не появились. Я обратилась в чат поддержки в приложении, где спустя минут 15 мне смогли сказать что деньги надо подождать....2 рабочих дня. И что-то мне подсказывает что ждать я их буду даже дольше. Ранее переводила деньги с карты на счет и наоборот без проблем. А если бы я снимала крупную сумму денег на какую-то покупку? Дождусь поступления денег на счёт и закрою и кэшбокс и дебетовую карту в МТС (она кстати тоже мне совершенно не понравилась, кэшбек можно тратить только на сервисы и продукты от МТС банка). Жадный банк, вот и все. Никому не рекомендую открывать тут что-либо. Заманят высокими процентами по счету, большим кэшбеком, а в итогу клиент будет ждать и переживать придут ли вообще его деньги или банк их "потеряет" и принесет "искренние" извинения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Оператор помог по оплате и кэшбеку
Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...
Показали, как переводить кэшбек в рубли
Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат...