Существенный обман потребителя в части начисления кешбека

Я очень часто пользуюсь акциями банков, но такого обмана как в Яндекс банке, я еще не видел ни в одном российской финансовой организации за последние лет 10.Увидел, в приложении Яндекс-пэй, акцию кешбек 100% по карте пэй, суть акции заключалась в том, что 29.12.2025 Года нужно, по стикеру банка или куар коду, совершить офлайн покупку в течение 5 минут с 20:25 до 20:30 минут, за такую покупку банк начислит 100% кешбека баллами яндекс. Присоединившись к акции, я выбрал магазин и начал с 20:25 минут оплачивать товары через стикер банка, но, оплата через стикер не проходила по неизвестным причинам! Мне помогала кассир, перезагружала терминал оплаты, но наши попытки оплатить товары были напрасными. Самое интересное, что вход в приложение был ограничен, оплатить куар-кодом покупку также было невозможно, я испытал гнев, а еще чувство стыда, что заставил кассира нервничать, созадалась очередь, которая не понимала, почему так долго я не могу рассчитаться на кассе. В итоге, время акции прошло, смысла участвовать в ней уже не было, я, ради эксперимента, решил оплатить покупку другой картой и чудным образом оплата прошла, дело было не в терминале, а в самом банке. Затем специально пошел в кофейню, оплатил покупку через стикер банка и оплата также уже проходила, ну и вход в приложение тут же был восстановлен! Составил требование начислить обещанные баллы, банк ответил, что взял обращение в работу и попросил прощение, конечно же, банк откажет в выплате баллов, сошлется на сбои терминала, либо сотовой связи (хотя все доказательства надлежащей работы и терминала и сотовой связи у меня зафиксированы), мне придется обратится к фин. Уполномоченному, затем в суд, чтоб обязать яндекс начислить баллы за несостоявшуюсся покупку. Такой подарок сделал банк к новому году. Всем, кто постардал от обмана яндекс по акции, напишите в комментариях, составлю коллективное обращение в прокуратуру для вынесения мер прокурорского реагирования, уже, судя по другим отзывам, произошел массовый обман потребителей по этой акции.