Оперативная поддержка
Новый год у меня начался с поиска выгодных условий по накопительному счёту. Ведь деньги должны приносить прибыль. Остановился на озон банке, так как имею уже и дебетовую и кредитную карты данного банка. Сложностей с банком никогда не возникало, поэтому решил углубиться в условия по накопительному счёту. Информация гласила 14 процентов годовых при выполнении условий и 11 процентов в иных случаях. Каких условий выполнение я так и не понял. Обратился в поддержку. Оператор Татьяна присоединилась в чат сразу же. Должен отметить что дата обращения- 1 января- праздничный день, а ждать меня не заставили. Итак, Татьяна объяснила что разница в подписке премиум, которую можно получить по акции, сэкономив еще и на нее и протестить . Так же Татьяна подтвердила, что я правильно понял, если открыть три счета с подпиской- повышенный процент будет по всем счетам, а не по одному. Принял решение, что вариант 14 годовых для меня выгоден.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...