Подсказали, можно ли использовать кредитную карту в программе лояльности
Давно пользуюсь дебетовой картой Озон банка и почти всеми функциями, которые она даёт.
В декабре оформила обновленную рассрочку с привязанной к ней кредитной картой. Вся информация об использовании для меня доступна и понятна, поэтому изначально вопросов не было.
Я активно пользуюсь кешбэком и выбираю каждый месяц близкие моим интересам категории, но в этом месяце они мне, к сожалению, не подошли и я решила впервые попробовать программу лояльности "Товары за 1 рубль". Соответственно встал вопрос об использовании кредитной карты в этой программе. Так как информации именно об этом я нигде не нашла, то 2 января 2026г в 11:10 обратилась в чат поддержки Озон банка с вопросом: Можно ли копить звезды с помощью кредитной карты?
Мне сразу ответил чат-бот, но я выбрала вариант, что нет ответа на мой вопрос и тогда через минуту подключилась оператор Лиана, и уже через 3 минуты мой вопрос был решен - при оплате кредитной картой Озон банка вне Озон звёзды тоже будут начисляться.
Потом я еще задала вопрос касаемо накопления звезд в этой программе и наше общение завершилось в 11:22. Благодарю оператора Лиану и в целом сотрудников техподдержки Озон банка за оперативное решение любых возникающих вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...