Как яндекс пей обманул меня с 100% кешбеком!

Увидел акцию у яндекса, мол купи 29 декабря в период с 20:25-20:30 в магазинах и получи 100% кешбек в пределах 10000 рублей. Ну реши попробовать, заказал для этого специальон платёжный стикер, забрал. Нажал на плашку участвую, в поддержке также несколько раз спрашивал: "Участвую ли я в акции?", на что мне отвечали положительно. Ну значит, пошёл я в магнит 29 декабря, оплатил товары ровно в 20:25 на сумму 1300 рублей. Вышел из магазина - смотрю отображается серым цветом кешбек 1300 балллов. Прихожу домой - кешбек уже не отображается. Захожу в канал мессенджера яндекса и вижу в комментариях, что всех обманули с кешбеком, ну ладно думаю, обещали по условиям акции начислить кешбек 31 декабря. Дождался 31 декабря весь день спрашивал поддержку, ноль ответов, и по итогу в этот день мне зачислили кешебек 91 балл вместо 1300 (типа 7% за супермаркеты). Ответы от поддержки поступили лишь 1 января, и то не ответы, а просто отписка мол взяли в работу. И вот так до сих пор, на дворе 4 января, яндекс до сих пор ничего не решил, пишет мол специалисты решают. Что решают - совершенно непонятно. Может через банки ру вопрос быстрее решится и начислят мой кешбек. Очень был расстроен в новогоднюю ночь когда пытался дописаться до поддержки и получить ноль ответа, а также кешбек в виде 91 балла плюса. Прикрепляю также подтверждения в виде скриншотов истории операций, скринов с поддержки, где видно что сначала начислили 1300 баллов, потом списали, также поддержка, которая говорит что я всё нажал и участвую в акции! Мне вот теперь совсем непонятно, зачем я оплачиваю подписку плюс, если Яндекс пей так кидает людей на баллы?

UPD: пишу отзыв 8 января, поддержка банка всё также пишет, что вопрос у каких-то неведомых "специалистов", которые пытаются начислить мои баллы уже вторую неделю)))

Большой позор, яндекс!