Навязывание услуг, постоянные звонки

09.01.2026 18:45
724
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мтс банк сегодня, 9 января 2026 года на протяжении целого дня звонит мне по телефону с разных ( принадлежащих банку) номеров, которые я всегда блокирую, с целью освободиться от нежелательных для меня звонков. Один раз, я даже, вежливо попросил девочку(возможно, сотрудника банка) , что бы не звонили мне и исключили мой телефон из списка навязывания услуг банка, на что она ответила, может я 

выслушаю ее все-равно). Я в шоке от звонившей!!!!! скажу так, даже если бы мне и нужны были какие-либо услуги данного банка, я категорически не стану ими пользоваться!!! Для меня мтс банк теперь, не существует. прошу впредь меня не беспокоить!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T23:04:42+03:00
Оценку зачли за качество обслуживания. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2026-01-09T19:38:14+03:00
Здравствуйте! Согласие на рекламные предложения были даны при оформлении карты. Нам жаль, что наши предложения доставили вам неудобства и привели к негативным эмоциям. Не хотели вас расстраивать. Мы уже отключили вам их. В течение пяти рабочих дней звонки полностью прекратятся.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка