Вопрос в чате по лимитам и тарифам переводов по реквизитам
Здравствуйте! В этот раз мне понадобилось выяснить реквизиты межбанковких переводов по реквизитам счёта. Это переводы которые обычно используют для крупных сумм и тарифы на них нужно всегда выяснять заранее.
Что бы проконсультироваться по этому вопросу 9 января я обратился в поддержку банка. Скажу сразу выяснить тарифы мне удалось, но далеко не с первого раза. Вначале в 9:40 мне ответила оператор Александра. В ответ она просто скинула ссылку на страничку "Помощь" на сайте банка, сообщив что со всеми лимитами я могу ознакомиться там. Могла бы и ссылку не присылать а с тем же успехом просто отправить изучать сайт банка. Попросил её написать лимиты в чате, видимо вопрос для Александры был сложный и она перевела меня на другого специалиста по имени Елена. Елена вначале начала уточнять кому я планирую делать перевод, а потом зачем-то сообщила лимиты на переводы по СБП. Пришлось обьяснять что переводы по реквизитам счёта не имеют к СБП никакого отношения. И только после этого я наконец получил ответ на свой вопрос.
Лимиты на переводы по реквизитам счёта 1 млн. руб за раз и 2 млн. в сутки/месяц. А главное они без комиссии.
Хоть и не с первого раза, но всё же я при помощи операторов чата разобрался в тарифах банка. Спасибо и на этом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...