Быстрое решение вопроса по накопительному счёту
Здравствуйте! Хочу написать о работе поддержки озон банка. Приятно удивила оперативность и четкость ответа. В начале января открыла накопительный счет со ставкой 17%. 11 января решила его пополнить, но не нашла информацию о том, до какого числа будет действовать повышенная ставка.
Обратилась в поддержку. сначала на вопросы отвечал бот, после подключился оператор Тамара. За 3-5 минут Тамара ответила на мой вопрос и дала рекомендакцию, как правильно пополнять счет, чтобы в новый расчетный период ставка считалась максимально. Нужно это делать за день до указанной в приложении расчетной даты. Как я поняла, у каждого клиента она своя)
на данный момент у озона самая выгодная накопительная программа. Посмотрим, как сработает. Надеюсь, все будет хорошо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Снятие ареста счёта
26 декабря 2026 года в 17-58 я обратился в чате банка за помощью с просьбой разблокировать денежные средства на моем счету в озон банке. Сначала мне ответил робот . Хочу отметить...