Подробно об акции
Добрый день. Хочу поделится случаем обслуживания специалиста Озон банка. Обратилась в чат за подробностями акционного предложения, которое увидела в своем МП: Озон банк предлагает кэшбэк 30% при расчете в продуктовом магазине Пятерочка.
Я невнимательно ознакомилась с текстом акции, и на первый взгляд поняла, что необходимо совершить расчет в магазине. Но в то же время я прочла по тексту акции, расчёт в торговых точках не допускается. Для получения разъяснений 13.01.25 в 13:25 я обратилась за помощью в чат клиентской поддержки банка.
Я очень благодарна ответившему мне оператору Наталье – она все подробно мне объяснила, направила инструкции, как верно воспользоваться акцией и подробно объяснила все условия. Оказывается, речь шла о бонусе за покупку в Доставке Пятерочка. Также я поинтересовалась о том, действует ли это предложение на одну покупку. Наталья ответила утвердительно. Прежде я никогда не пользовалась услугами доставки, хотя давно слышала, что имеется такая услуга у нас в городе. После консультации Натальи я с удовольствием воспользовалась этим выгодным предложением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...