Благодарность Анна

16.01.2026 18:28
945
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудника офиса в г.чебоксары по улице Карла Маркса 52. Чем помог сотрудник :

1. Обслуживание было на высоком уровне , все было спокойно , понятно , адекватно , понятным языком .

2. С сотрудником нашли общий язык , была вежлива и старалась помочь.

3. Быстрое обслуживание 

4. Помогла с решением вопроса по отзыву персональных данных и работе приложения. ( были некоторые нюансы, о них в конце отзыва, эти нюансы никак не влияют на работу специалиста )

5. Дополнительно помогла разобраться в приложении по переводам по сбп и отображению информации в мобильном приложении

6. Понравился сотрудник как человек , видно что специалист на своём месте .

Нижний поклон вам , Анна .

Время обслуживания - 17:50

Дата обслуживания - 16.01.26

Продолжительность работы около 7-10 минут.

Теперь по нюансу , просьба предоставить ответ в комментариях , что же все же произошло , по визиту в отделение был доступ к приложению и данные отображались в лк , но заявление еще не было написано на отзыв , сотрудник старался помочь , но ПО в котором работают ваши сотрудники выдавали, что я уже перестал быть клиентом . Просьба уточнить этот момент , каковы итоги , получилось ли отозвать данные ? Претензий не имею, с вами было круто, но все когда-то заканчивается. Ваша коллега Анна - лучшая ❤️💙

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-17T10:32:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. 16.01.2026 вами был расторгнут Договор комплексного банковского обслуживания. Заявление на отзыв персональных данных возможно оформить одним из следующих способов: 1. В отделении банка; 2. Заявление в произвольной форме можно направить через раздел «Обратная связь» на сайте банка. Оно должно быть рукописным, содержать полное ФИО, серию и номер, дату выдачи паспорта и подпись заявителя. 3. Обратиться в контактный центр С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.42%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Спасибо сотруднику. Визит в офис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка