Банк Синара - быстро, четко, понятно
17.01.2026 открыла счет в данном банке (приложила скриншот). Процесс открытия прозрачен и быстр (за что отдельное спасибо) - подтверждение личности через Госуслуги и Биометрию. Сразу возник вопрос, как подключить систему быстрых платежей, так как я знала, что буду делать переводы между своими счетами в разных банках. Изучив приложение, я не смогла найти данную функцию, и обратилась в службу поддержки 17.01.2025 в 14.15 по томскому времени. На мой вопрос сразу же ответил бот Антошка, расписав подробно, где мне найти нужную функцию (приложила скриншот из чата с ботом). С его помощью я смогла подключить СБП (приложила фото) и могу спокойно пользоваться данным счетом, не переживая за то, что перевод может не пройти. Очень здорово, что в Банке Синара бот работает как надо - может отвечать на вопросы очень подробно, а также пояснять это простыми словами. Зачастую в других банках бот не может ответить корректно на вопрос, так как настроен плохо, из-за чего приходиться ждать, когда освободиться оператор и возьмет вопрос в работу. Хочу выразить благодарность банку за удобное мобильное приложение и за бота.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.
Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете...
Оперативная помощь в чате Синара Банка: как я настроил СБП по умолчанию.
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Банка Синара и особенно специалисту Юлиане за быстрое, качественное и вежливое решение моего вопроса. Я являюсь активным...
№ договора по счёту и долгое ожидание.
В 6:30 (30-го июля, 2026) попросил в чате мобильного приложения банка Синара номер своего счёта. 'Бот Антошка' напечатал, что ответит на основные вопросы по продуктам банка, но...
Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.
Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем...
Помогли с ошибкой
Обращался в чат 11 августа по вопросу ошибки, которая появлялась при входе в приложение и также в других разделах личного кабинета. Это было поздно ,я сначала подумал может это...
Дистанционное решение вопроса с реквизитами: спасибо оператору Дмитрию за помощь в чате!
Хочу выразить благодарность сотруднику чата поддержки Банка Синара - Дмитрию, который помог мне оперативно решить вопрос 20 августа 2026 г. и избавил от необходимости тратить...
Стала клиентом бака удаленно
13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка...