Акция с пятиминутным кэшбэком
Яндекс анонсировал акцию с пятиминутным кэшбеком, который появился 29 числа в промежуток с 20:25 до 20:30 - и я решил учавствовать в этой акции. Пришел заранее, чтобы не упустить возможность получения баллов и в моменте, когда акция началась - на моменте оплаты у всех, кто был у кассы, перестала проходить оплата.. На кассах стояло человек 20 и все ждали пока пройдет оплата, однако, этого не произошло. Как позже выяснилось - сервера не выдержали нагрузки и просто упали. В поддержке ответили, что уже занимаются этим вопросом, но время прошло и никто так и не успел оплатить. Однако, через несколько дней после акции - Яндекс решил это компенсировать и всем, кто нажал кнопку учавствовать в акции, начислил 2000 баллов. В целом, хочу поблагадорить Яндекс за такую оперативность и то, что не стали забивать на тех, кто не смог оплатить. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...