Помогли решить проблему блокировки платежей
Недавно со мной произошла неприятная история - выяснилось, что на моё имясуществует блокировка счета от ФНС. Я перевёл деньги на карту банка Озон, а оплатить покупку не могу, запрет налоговой. Обратился в чат поддержки Озон банка. Робот дал ссылку на раздел сайта ФНС где можно посмотреть блокировки счётов от ФНС. Да действительно, аж в 2011 году налоговая заблокировала счет, а информация о снятии ограничений в архивах не отражается. Позвонил в ФНС, там признали ошибку и в течении часа сняли ограничения. В чате Озон банка меня уже ждала кнопка "ФНС снял ограничения". Нажал. Со мной связаля оператор Андрей и через 10 минут я пользовался своими деньгами. Спасибо за чёткие и понятные разьясненмя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...