Обращение на предоставление доступа сотруднику

22.01.2026 19:23
451
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 января обратилась в чат с банком с вопросом о доступе сотруднику. Нужно было предоставить доступ в банк, но без права подписи.

Через четыре минуты подключился Дмитрий. Подробно рассказал где в интернет–банке раздел с доступами, как выдать доступ без права подписи. Также подробно рассказал о всей процедуре: сколько занимает, как проходит, что нужно сделать со стороны руководителя и со стороны сотрудника. Мне было важно узнать все нюансы, чтобы знать, какие данные я могу подготовить заранее, чтобы не тратить время.

Ответ на свой вопрос я получила за 7 минут. Доступ успешно выдали сотруднику. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T08:08:56+03:00
Спасибо за отзыв. Какую должность вы занимаете в организации? 03.02.2026 Оценка засчитана.
user-640224059511
2026-01-27T16:07:53+03:00
главный бухгалтер
Точка Банк
Точка Банк
2026-01-26T08:56:06+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что Дмитрий помог оперативно разобраться с выдачей доступов. Передадим ему слова благодарности, уверены, он будет рад. Продолжим и дальше помогать во всех вопросах. Желаем успехов и остаёмся на связи💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка