Активация карты и акция банка

24.01.2026 13:13
298
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Хочу поделиться, как оператор помог мне разобраться с активацией карты и с акцией от озон банка. 14 января я обратилась за помощью в чат поддержки, мобильного приложения озон банка. Оператор Дарья мне очень подробно ответила, как активировать карту и получить бонус за следующую покупку , по действующей на тот момент акции. Акция была за следующую покупку , 50%, но не более 500рублей. Мне было непонятно, первая покупка зачтётся, или всё-таки вторая. После подробного ответа оператора, я активировала карту, совершила по ней незначительную покупку, а вторую совершила, в большем размере, чтоб получить свой бонус. Благодаря подробным рекомендациям оператора, я получила свой бонус. Пользуюсь картой и знаю, что если возникнут проблемы, в чате поддержки помогут и подскажут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-03T15:00:23+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF договора с банком с вашими ФИО и печатью (конфиденциальную информацию можно скрыть). 03.02.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 12.02.2026 г. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-420713654911
2026-02-06T01:32:49+03:00
Я покупала карту через оzon и активировала ее виртуально. Вводила свои данные и фотографировалась с картой и отправляла в озон банк для активации. Что мне конкретно нужно прислать?
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-24T13:47:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что в поддержке смогли оперативно разъяснить условия акции и помочь! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка