Бонусы за рекомендацию карты другу
Возникла такая проблема :сегодня 26 января 2026 года мой друг получил карту озон по моей рекомендации, но бонусы не пришли, а в статусе написано, что заявка отклонена. Я обратилась в онлайн чат службы поддержки с этим вопросом. Меня сразу же переключил к оператору Дарье, которой отправила номер друга с информацией о том, что друг получил сегодня карту,но бонусов нет. Дарья разобралась в течение 10 минут с проблемой(друг пытался оформить карту по моей ссылке, но что-то пошло не так) передо мной извинились и предоставили не 500 рублей как должны были зачислить на карту, а 500 бонусов эквивалентно 1рублю.т,е 500 бонусов были мне зачислены непосредственно в приложении озон в сертификате. Спасибо большое сотрудникам озон, что быстро и оперативно помогли разобраться с такой ситуацией и начисляли бонусы вместо денег!! Я осталась очень довольна и под впечатлением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...