Выписка по счету
Мне потребовалась выписка по счётам Озон банка за 2025 г., самостоятельно не получилось в приложении банка сформировать нужную выписку и я обратилась в службу поддержки 28 января 2026г. в 22:49. с просьбой помочь. В онлайн-чате подключилась оператор Светлана в 23:31, она предоставила ссылку, по которой можно сформировать справку «о движении средств», в ней все операции и баланс на начало и конец дня. Справка формируется только за полные сутки. Дополнительно я уточнила, как сформировать анализ финансов по месяцам по всем счётам в разрезе по категориям. На этот вопрос мне отвечала сотрудник Ирина, подключилась в 23:46, она очень подробно описала путь, как посмотреть историю операций в личном кабинете банка: на главной странице в блоке «последние операции» нажать «все»-откроются все операции в этот месяц, затем настроить фильтр, указать период операции, выбрать счёт, нажать фильтр, если нужна определенная категория, нажать «без переводов», если убрать их из списка, выбрать «расходы» или «доходы», чтобы показать только списание или зачисления. Благодаря помощи сотрудникам службы поддержки я получила полезную информацию и сформировала нужные мне выписки, в том числе анализ дохода и расхода по месяцам и по категориям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...