Получение номера банковской карточки в озон банке
Решил уточнить важную информацию о реквизитах своей банковской карты, обратившись к службе поддержки банка в 18:51 по московскому времени. Консультацию провёл сотрудник Игорь.
Он сразу пояснил, что конфиденциальные данные, включая номер карты, срок действия и CVV-код, ни при каких обстоятельствах не передаются сотрудникам службы поддержки. Вместе с тем, Игорь указал, что всю необходимую информацию можно легко получить самостоятельно через мобильное приложение банка. Он направил ссылку (https://finance.ozon.ru/lk/card), переход по которой перенаправлял меня непосредственно в нужный раздел, где достаточно было нажать кнопку «Показать», чтобы увидеть все запрашиваемые данные.
Такая практика гарантирует сохранность моих персональных сведений и значительно облегчает доступ к нужной информации.
Огромное спасибо Игорю за быстрое реагирование, профессиональное консультирование и высокое качество обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...