Нельзя перевести деньги со счёта по СПБ самому себе
30.01.2026 я не смог перевести самому себе по спб деньги в другой банк. После этого выяснилось, что я не могу вообще ничего оплачивать по спб. Не оплатить мобильную связь, нельзя пополнить деньги на транспорт. Так как с WB кошелёк только в телефоне, не могу и в магазин сходить нормально, так как не могу себе перевести деньги в другой банк, чтобы оплатить по карте или телефону. Звонил в поддержку 30.01.2026, ответил на все необходимые вопросы, сказали, что направили заявку в работу и вернут доступ в течении часа. На следующий день проблема оказалась не решена, повторный звонок в поддержку дал только понять, что заявка находится в работе. Чат с поддержкой отвечает очень долго с большими паузами, точных сроков не говорят. Большое желание забрать все деньги с банка, до этого никогда с такой проблемой не сталкивался в других банках, да и причины быть не может
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...