Блокировка WB счета
Заблокировали счет по причине небольшого количества переводов на маленькие суммы и двух переводов на сумму 35 000 и 14 000 руб. себе на карту на другой банк. Попросили дать пояснения. Написала в чат поддержки, чтобы предоставили выписку по движению на моем счёте за последние четыре месяца задача для того чтобы дать пояснения банку. И был вопрос как вывести деньги со своего счёта. Второй день уже никто не отвечает – поддержка пишет что вся операторы заняты. Позвонила на горячую линию WB банка-отвечают ждите ответа от чата поддержки. На горячей линии они сами сделать ничего не могут. А чтобы вывести деньги необходимо написать письменное заявление о закрытии счёта и отправить почтой России. Дистанционно счёт закрыть невозможно. Словно мы вернулись на два века назад. Ни с одним из банков не было таких проблем. Худший банк из всех существующих. Замораживают твои деньги пользуются ими. Поэтому совет никогда не держать деньги на ВБ кошельке, если не хотите их потерять
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...