Чат- бот банка помог разобраться с условиями по программе "Приведи друга"
Доброго времени суток. Недавно друг поделился со мной ссылкой для подключения Ozon Premium, я перешёл по ссылке, подключил подписку, но другу не пришла за меня награда. Тогда, 19 января 2026 года в 20:38, я решил написать в чат поддержки озон банка. Мне ответил бот, с помощью его меню я быстро и с лёгкостью нашёл ответ, оказывается, из-за того, что я первый раз её подключил, у меня подключилась бесплатная подписка на месяц. А для того, чтобы друг получил за меня бонус мне нужно будет, спустя месяц пробного периода, продлить её за 199 рублей. Благодарю банк за возможность с помощью бота в чате поддержки найти быстро ответ на свой вопрос, конечно, я уверен, что и оператор бы помог мне нисколько не хуже, но все же с ним получилось немного быстрее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...