Получение карты

31.01.2026 19:28
272
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 января 2026 года в 19.29 я обратилась в чат Ozon банка с вопросом как получить пластиковую карту этого банка. Я уже давно являюсь клиентом Интернет магазина Ozon, всегда рассчитывалась онлайн. По совету подруги решила взять пластиковую карту. Оператор Дмитрий мне все подробно объяснил как получить и как пользоваться. Я дала заявку и вот радость. 30 января я карту получила, выбрала категории, пополнила счет и теперь с удовольствием буду пользоваться этой картой и при покупке в магазинах. Спасибо оператору за внимание к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T18:11:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник Дмитрий озвучил в рамках консультации? 09.02.2026 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-150520281269
2026-02-08T11:30:45+03:00
Дмитрий подробно написал, что чтобы заказать карту пластиковую в личном кабинете банка в блоке "Основной счет" Нажать "заказать карту" Далее следовать по подсказкам на экране. Он объяснил, что карта бесплатная, что можно получать кэшбэк. Подробно разямнил как начисляется кэшбэк, какая максимальная сумма. Что нужно выбирать категории каждый месяц, что баллы приходят рублями на ОЗОН карту - 1 раз в расчётную дату. Я всё сделала, карту уже получила, пополнила счет. Теперь с удовольствием буду пользоваться вашей картой. Спасибо Дмитрию за консультацию
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-31T20:02:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка