Оператор помог настроить доверенное списание по СБП

31.01.2026 20:59
593
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 января мне потребовалось решить нестандартную задачу: настроить в личном кабинете банка постоянное разрешение на автоматическое списание средств со счёта по запросам из приложения другого банка. Это нужно было для удобного пополнения собственных же счетов в стороннем банке без ввода кодов подтверждения каждый раз. В 16.10 я обратилась с этим вопросом в чат поддержки. После автоматического подключения бота Антошки и короткого ожидания к диалогу присоединилась оператор Юлиана. Первоначально она предложила стандартный путь отключения подтверждений для всех платежей, но это было не совсем то, что мне требовалось. Я уточнила, что мне нужно именно создание «белого списка» для конкретных операций по СБП. Юлиана внимательно отнеслась к уточнению и после небольшой паузы дала точную и подробную инструкцию. Она объяснила, как найти в интерфейсе специальный раздел «Разрешения списаний со своего счета» в настройках СБП и как добавить туда новый банк-получатель и конкретный счёт для списания. Это был именно тот функционал, который я искала. Буквально за минуту, следуя инструкции оператора, разершение я успешно настроила.

Так что консультация была очень ценной. Большое спасибо за компетентность, внимательность и помощь в настройке такого специфичного параметра безопасности и удобства!Подтверждающие скриншоты прилагаю.

Банк Синара
Банк Синара
2026-02-03T16:55:21+03:00
Уважаемая user_1194688! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 170
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Елизавета оформила карту и не только

Оценка 5

28 августа в 16:07 я в отделении Синара банка в Ростове по адресу Социалистическая 115/39 зашёл в отделение поинтересоваться дебетовыми картами и условиями . Консультировала меня... Читать полностью

28.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка