Очередное дно

01.02.2026 14:44
424
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Не связывайтесь с газпромбанком.

Даже если у вас премиум.

Ваши деньги это деньги банка.

при переводе по сбп себе банк может дать вывести крупную сумму, а может не дать небольшую.

и поддержка будет бесконечно принимать заявки на звонок сотрудника банка через "15 минут" для разблокировки.

и..... никто не будет звонить вам.

01.02.2026. три заявки. почти два часа ожидания.

Видимо стоит ехать в банк получать деньги в кассе и закрывать отношения с банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T21:23:18+03:00
Оценка зачтена. Также отметили Решение проблемы банком на основании комментария автора, что положительно скажется на рейтинге банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-02-04T17:41:05+03:00
Здравствуйте! Ограничения по карте устанавливаются для защиты денег на счете. Это временная мера, до выяснения обстоятельств. Сохранность ваших денег – наш приоритет. Нам жаль, что это доставило вам неудобства. На текущий момент ограничения по карте сняты. Также сообщаем, что банком проводятся все необходимые мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания. Обязательно учтем ваши замечания. Благодарим вас за обращение. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-153017114151
2026-02-02T09:13:00+03:00
В итоге банк позвонил через 4 ЧАСА! Видимо блокируют счета всем подряд и не могут вовремя обработать блокировки. Сотрудника больше интересовало почему я перевожу деньги из Газпромбанка на свой дсчет в другом банке (какого вы забираете у нас наши деньги). Так же пришло смс с извинениями о доставленных неудобствах и мероприятиях на повышение качества обслуживания. В общем не связывайтесь с этим недобанком. Вопрос решен. Оценка без изменений.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Спасибо сотруднику. Визит в офис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка