С помощью оператора скрыла баланс карты и уточнила сопутствующие вопросы в чате
Хотела узнать, как скрыть баланс карты и возможно ли скрыть данные в блоке "история операции". Поэтому обратилась в чат 18 января в 02:07. Оператор Кирилл подключился в 02:09, в 02:15 ч озвучила запрос , а в 02:22 оператор прислал подробный ответ. Я прошла по рекомендациям и у меня все получилось, скрыла баланс под снежинками (подходит под новогоднее зимнее настроение) . В 02:32, думая, что в опции в будущем могу и не нуждаться, я спросила, как отключать эту функцию. Через 2 минуты уже оператор Кира ответила, что для отключения использовать нужно присланную выше инструкцию и на последнем шаге совершить обратное действие (тумблер сдвинуть в обратную сторону). Оцениваю консультацию на "отлично"- вопрос свой решила, ответы на дополнительные вопросы получила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...