Супер Сплит. Важные нюансы

03.02.2026 16:05
572
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выбрал в категориях кэбека рассрочку на 6 мес. без переплат и решил в чате уточнить нюансы. А смутило меня то, что вроде как это предложение рапространяется на одну покупку. Сразу порадовало, что бот не стал меня мучить, а поддержка сходу принялась готовить ответ на мой конкретный вопрос. И я его получил через пару минут, причем в развёрнутом виде с указанием дополнительных моментов, которым я также не придал значения. К сожалению, мои опасения подтвердились, да, только одна покупка. Ну, хорошо, это тоже можно использовать, на ЖКХ уходит много денег, вот бы их сразу оплатить одним счётом. Задаю этот вопрос сразу и тут же получаю чёткий ответ - НЕТ, этой картой платежи за коммуналку не предусмотрены. Ну, что же, знание сила, рад что объяснения были чёткими и конкретными, даже детальными и их не пришлось долго ждать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T08:11:44+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-02-04T17:50:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и отличную оценку :) Рады, что консультация оказалась полезной✨

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Отмена платежа супер сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались... Читать полностью

24.08.2026

Милая служба поддержки

Оценка 5

Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в чат поддержки

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — не проходила оплата на маркетплейсе. Сначала немного расстроилась: заказ был важен, а время поджимало. Но решила не терять времени и... Читать полностью

20.08.2026

Помогли со справкой

Оценка 5

13 августа в 12:48 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как получить справку о состоянии кредитного счёта — нужна была информация об отсутствии задолженности или... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка