Подсказали, как на кредитке установить лимит на снятие налички

06.02.2026 00:51

742

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Всех читающих приветствую! В этом отзыве хочу похвалить специалистов поддержки Озон банка. Я столкнулся в приложении банка с проблемой. Не мог найти, где и как установить лимит на снятие наличных средств с кредитной карты в приложении. Решил установить лимит для безопасности средств. В этот же день 5 февраля 2026 года я задал вопрос" как установить лимит на снятие наличных на кредитной карте?". Ко мне сначала подключился оператор Егор и сообщил мне, что мой вопрос в работе и сказал ожидать. Ожидание было не долгим и в течении небольшого времени оператор Диана дала мне подробный ответ. Я бы даже сказал инструкцию к действию. Диана ответила мне :"Чтобы установить собственные лимиты на покупки или снятие наличных: 1. На главной странице банка нажмите на карту. 2. В настройках выберите «Лимиты по карте». 3. Настройте лимиты на траты в день или месяц. 4. Нажмите на виджет и укажите сумму, которую можно потратить. Лимиты можно изменить или сбросить: — Чтобы изменить ограничение, нажмите «Изменить». — Чтобы убрать все ограничения на месяц, нажмите «Сбросить»." Благодаря подробной инструкции Дианы я смог установить лимит на снятие налички и теперь я спокоен за свои средства. Хорошо, что проблему можно было решить в чате без звонков в банк. Спасибо большое операторам за их работу. За то, что Егор и Диана качественно отработали в паре и помогли мне с моей проблемой. Также отмечу вежливое ведение диалога со мной. Такие сотрудники обеспечивают качество сервиса дистанционного обслуживания.

Ozon Банк

2026-02-06T09:09:08+03:00

Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место

из 307 банка

4,88

средняя оценка

31.69%

решено проблем

31 935

отзыва

31 417

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека» user_1194688 30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...

Ozon Банк

Отзыв user-546726303693 Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...

Ozon Банк

Спасибо за быстрое решение user-497326302085 Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...

Ozon Банк

Опыт сотрудничества с озон- банком. user-131226301034 Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...

Ozon Банк

Понравилось обслуживание user-619225334001 Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...

Ozon Банк

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования. user-289124295234 В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...

Ozon Банк

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию Amikhailov2020 Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...

Ozon Банк

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026