Бонус за рекомендацию

06.02.2026 08:24
304
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Постараюсь сжато поделиться историей с бонусом за рекомендацию получения дебетовой карты банка. 

Друг давно хотел оформить карту, я его пригласил по моей ссыле. 

У меня в личном кабинете акция сработала, система написала ждем получения карты другом. 

Далее, карта пришла, он ее получил на пвз. 

На работе помог ему активировать карту. 

Ну как бы и все, но нет. Вчера случайно в личном кабинете увидел информацию, бонус не начислим, так как друг не получил карту. 

Сразу обратился в чат, обрисовал ситуцию. Через несколько минут мне ответил орератор Виктория. Попросила телефон приглашенного. 

В итоге, оказывается у друга возникли проблемы (непонятно какие😁), с получением карты, поэтому бонус не выплатим, но чтобы меня якобы не расстраивать, дарим сертификат на 500 балов озон (спасибо). 

К специалисту притензий нет, понятно программа так или настроенна, а может такой глючный алгоритм. 

Вопрос вроде частично решили, но осадочек остался. 

Больше наверно и не буду никому рекомендовать карту через кабинет, зачем такие извращения, чувствуешь себя как на паперти, смешно. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-02-06T09:29:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Из-за проблем с доставкой ранее не начислили бонус. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка