Консультация в чате
Просматривал в приложении Альфа банка акции от партнёров и меня заинтересовала акция от Пятёрочки- кешбэк 30%. Чтобы уточнить полные условия, написал в онлайн чат службы поддержки 30 января 2026 г. в 12:09, с просьбой помочь разобраться, как воспользоваться акцией. В чате ответила оператор Зинаида в 12:15. Она подробно описала условия акции, чтобы участвовать в акции. Направила мне ссылку и пояснила в какой раздел зайти -«выгода у партнёров», где нужно нажать на акцию «Пятёрочка», оплатить один заказ от 1500 руб. виртуальной или пластиковой картой Ozon банка в приложении Пятёрочка. Пояснила, что кешбэк зачислится на баланс бонусов через 3-5 дней после обработки операции, выплата на карту придёт в расчётную дату. Я уточнил еще несколько вопросов: какой картой можно расплачиваться и какой срок истечения акции. Оператор чата Зинаида ответила, что можно оплачивать как дебетовой так и кредитной картой, срок проведения акций 31 января 2026г. включительно. Консультация, в течение 10 минут, прошла информативно, мои вопросы разъяснены. Получилось воспользоваться предложением успешно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...