Помогли решить вопрос с накопительным счетом в Озон Банке
09 февраля обратилась к консультантом Озон банка в онлайн чате, так как мне была непонятна процентная ставка по накомительному счету. Консультант Арина ответила сразу, написав, что видит мой вопрос и занимаемся его решением, это требует времени. Тем не менее, ответ на вопрос поступил практически сразу. Консультант вежливо и подробно объяснил мне из чего складывается моя процентная ставка по накомительному счету, также указал, что я не в тот период внесла деньги на счет для продления повышенной ставки по счету. Я сказала, что я об этом не знала. Следом поключился оператор Кирилл, который продлил мне период повышенной ставки по накомительному счету до установленного банком максимума, в связи со сложившиейся ситуацией и моим не знаем, в какой период нужно было класть на счет деньги. Очень оперативно и положительно для меня решили мой вопрос. Очень удобный интерфейс приложения, вкладку чата Банка видно сразу, не у всех банков такое можно отментить. Большое спасибо за удобство и решение вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...