Благодарность
Сегодня 9 февраля я столкнулась с проблемой получения перевода через корона пей? Но у меня не было активированных карт и я начала активацию пластиковой карты через госуслуги. Понятно, что сегодня любые манипуляции в интернете тем более с документами, подтверждающими личность носит опасный характер, и мне было непонятно, почему я прошла предложенные банком озон манипуляции в итоге у меня карта пластиковая не отразилась в личном кабинете и мне не удалось получить перевод из Израиля. Понятно, что мне пришлось добиваться, чтобы мне внесли ясность.
Всё документы отсканированны, а карта не активирована. Сначала Светлана, а после неё Ангелика объсняли мне процессы как у меня появилась виртуальная карта в то время, как я её не заказывала и как мне можно было получить перевод из Израиля. Затем помогли мне активизировать все-таки так-то пластиковую карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...