ОТП Банк мой негативный опыт
Добрый день. 12.02.2026 я оформил потребительский кредит на товар в магазине МТС, решил выбрать ОТП Банк. Заявку оформлял на сайте, все прошло быстро, получил одобрение и поехал в магазин. В магазине я провел больше часа, из них минут 40 я подавал заявления на изменение моих персональных данных в системе банка, меняя место рождения с г. на гор. После получения кредита, я захотел зайти в личный кабинет банка, используя номер телефона, который я указывал при заявке и подписании договора. Через мобильное приложения я захожу без проблем, но бот мне пишет, что я не авторизован. Через сайт мне не приходят СМС. Позвонив в техподдержку, мне сказали что договор у меня заведен на мой старый номер, к которому у меня нет доступа. Изменить номер я могу только при личном посещении офиса банка, который работает с 9 до 18, и только в будние дни. Теперь мне нужно брать отгул на работе, чтобы внести изменения в вашу систему. При этом ошибка была допущена со стороны банка, т.к. документы о кредите мне пришли на мой актуальный номер. В документах при этом на разных страницах - разные номера. Как такое возможно, не понятно. У меня было множество потребительских кредитов и всегда данные подтягивались корректно, при необходимости изменялись в приложении банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...