Не работает Инет-банкинг

09.06.2009 09:27
2247
4
Оценка
1
Отзыв проверен
И опять, как и полторы недели назад, не работает Интернет-банкинг. Тогда - пять дней. Сейчас - тоже несколько дней подряд. Самое печальное, что никто не берет на себя труд сказать, что происходит и сколько продлиться. Или хотя бы извиниться перед клиентами. Тоже показатель. Вход в банкинг - с главной страницы сайта банка. При попытке входа - ошибка. Ну, повесьте там хотя бы предупреждение, что ведутся работы и завершатся тогда-то… Полное неуважение к клиентам. Причем тенденция к ухудшению. Даже год назад такого безобразия не было. Теперь - чаще и чаще. Значит надо пытаться писать руководству ОТП-групп, что в Венгрии. Может хоть так что-то стронется с места… [b]От админа: [/b] Когда заметили сбой в работе Интернет-банкинга? [b]Krodt: [/b] Полторы недели назад был "сбой". Если сбоем можно назвать полное отсутствие доступа на протяжении 5 (!) дней. Вчера (9 Июня 2009) сбой - на весь день. Банкинг работал час и опять провис. Сегодня, 10 Июня (12.40) до сих пор не работает.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.75%
решено проблем
7 466
отзыва
7 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

ОТП банк динамично развивающийся банк будущего

Оценка 5

Обратился с проблемой списание с карты, в колл центр ОТП банка и приятно было удивлён скоростью и грамотностью ответов в колл-центре, мой вопрос был не только решён,э быстро, но... Читать полностью

16.09.2026

Откуда появился статус VIP

Оценка 5

15 сентября 2026 года в 19:54 обратилась в чат ОТП Банка, потому что заметила, что у меня подключено премиальное обслуживание. Сама ничего отдельно не оформляла, поэтому решила... Читать полностью

15.09.2026

Уточнение условий программы лояльности

Оценка 4

Обратился в чат 7 августа 2026 года с просьбой направить МСС коды, которые входят в исключения программы лояльности. Также указал, какой конкретно МСС-код меня интересует. Оператор... Читать полностью

13.09.2026

Помощь оператора в оплате услуг

Оценка 5

11 сентября 2026года обратился в онлайн чат банка в приложении по вопросу как правильно воспользоваться сервисом оплата услуг в приложении банка, а именно оплаты ЖКХ. В 12. 13... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность операторам чата за помощь

Оценка 5

Стала клиентом ОТП банка почти год назад, за это время открывала вклады по индивидуальному предложению с повышенной ставкой, делала переводы, пользуюсь кабинетом банка, всё... Читать полностью

11.09.2026

Виртуальный помощник

Оценка 5

Работа виртуального помощника быстро и по делу, вопрос решен. Ответил на все вопросы. Есть кнопки с ответами, чтобы самому не печатать предположительный ответ, что упрощает работу... Читать полностью

11.09.2026

Сотрудница помогла разобраться как привязать электронную почту к банку

Оценка 5

Хотела добавить электронную почту к своему аккаунту в ОТП Банке, чтобы туда приходили важные уведомления, документы и чеки по покупкам. 08 сентября 2026 года в 14:52 написала с... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка