Не могу получить выписку для пособий
Для получения пособий нужна выписка из банка, и с недавних пор WB банк тоже отражается в налоговой. Обратилась в чат поддержки банка, но документ так и не выслали. В других нормальных банках таких проблем нет. Здесь же мне посоветовали обратится в некий другой чат, который не отражается в приложении. Очень неудобно и не знаю, буду ли вообще пользоваться этим приложением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Когда поддержку действительно помогает
15 октября, около 10:25 я обратилась в чат поддержку банка. У меня не получилось войти в профиль после смены номера телефона. На связь вышла оператор Ольга. Она спокойно и...
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Вежливое общение и быстрота ответов.
В мобильном приложении банка спросил, как можно улучшить уровень кошелька. Обратился в чат мобильного приложения банка 6 сентября 2026, в 07:50. Оператор Дарья подробно объяснила...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Покупка частями
В первых числах августа 2026 года решил сделать себе подарок и увеличить память для хранения фото/видео/файлов. Начал искать интересующий меня товар (sandisk creator phone ssd) На...
Снятие наличных без комиссии в банкомате партнёра.
Хочу отметить удобство дистанционного обслуживания и качественную работу чата поддержки в мобильном приложении WB Банка. 7 сентября в 04:37 потребовалось узнать условия по снятию...
Установка ПИН-кода
Пришла в магазин и при оплате крупной покупки, когда терминал запросил ПИН-код, поняла что я его не устанавливала и понятия не имею как это сделать. Покупку оплатила другой картой...